生活

USJがコロナウィルスの影響で払い戻しはどうなる?チケットについて調査!

新型コロナウイルスの感染者拡大による、非常事態宣言を受けて、対象地域の大阪としてUSJ(ユニバーサルスタジオ)が、2020年5月中旬以降も臨時休業となることが分かりました。

 

非常事態宣言は、現時点では5月6日の連休明けまでの、役1か月は継続すると見られています。

 

もし臨時休業がこのまま継続するとなった場合、購入済みのチケットはどうなるのでしょう?

 

今回は、USJ(ユニバ)が、臨時休園となった場合の、チケットの払い戻しやキャンセルについて調査してみました。

 

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(ユニバ)コロナウイルスの影響は?

 

USJは、2020年4月9日時点で、新型コロナウィルスの対応について、正式に発表を行っています。

 

2020年4月9日(木)14:00時点お知らせ

 

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため4月12日までの予定で臨時休業しておりますが、4月7日に発令された政府の緊急事態宣言を受け、休業期間を5月中旬以降に延長することを決定しました。

 

今後の政府の発表等の状況を鑑みながら慎重に検討し、再開日については決定次第、お知らせします。

 

引用元:ユニバーサルジャパン公式サイト

 

現時点では、はっきりした再開の日時はまだ決まっていません。

 

大阪や、兵庫県では、3月に入ってから、感染者の数が増えています。

 

ちなみに、2003年のSARSコロナウイルスが中国で猛威をふるった時は、日本人の感染者の確認がされなかったので休園にはなりませんでした。

 

大型のテーマパークの休館は、ユニバーサルスタジオジャパンだけでなく、ディズニーランド(TDR)やディズニーシー(TDS)も、緊急事態宣言を受けて、5月中旬まで休園を決定しています。

 

ですが、3月10日(火)に、「さらに10日程度の自粛延長の要請」があり、休園期間を延長することが決定しました。

 

USJ(ユニバ)のような大きな施設の休園については、決定すれば必ずニュースで報道されます。

 

今後は、こちらでも再開時期が判明しましたら、更新していきます。

 

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USJのチケットやパスポートはどうなる?

 

ユニバーサルスタジオジャパンに行く時の、チケットはどうなるのでしょうか?

 

チケットについて、USJの公式サイトを確認してみました。

 

2020年2月29日(土)~2020年5月17日(日)にご利用のチケットをお持ちの方へ

 

※ご利用日(入場日)が5月18日以降のチケットについては、改めて本WEBサイトにてお知らせします

■下記のチケットについて

返金対応を行います。

1デイ・スタジオ・パス、トワイライト・パス、ロイヤル・スタジオ・パス、
障がい者向け割引スタジオ・パス、
各種次回無料券付フレンズ・パス、
関西スペシャル・パス、
1.5デイ・スタジオ・パス、2デイ・スタジオ・パス、
バースデー・1デイ・パス、バースデー・2デイ・パス、4歳バースデー・インビテーション・パス、
各種エクスプレス・パス、
各種専用チケット(名探偵コナン・ザ・エスケープ、名探偵コナン・ミステリー・レストラン)、
ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード特別鑑賞エリア入場券、
グリーティング・フォト時間予約券、
ユニバーサル VIP ツアー、ユニバーサル VIP エクスペリエンス、
各種団体パス(グループ・スタジオ・パス、スクール・スタジオ・パス)、
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ワクワクWEBきっぷ

  • ※返金手数料は不要です。宅配送料は返金します

【WEBチケットストアでご購入の場合】

お支払方法によって、払戻し方法が異なります。WEBチケットストアの購入履歴ページにてご確認ください。
※宅配でご購入の場合は、送料も返金します
(Clubユニバーサルへのログインが必要です)

「WEBチケットストア」の購入履歴ページ

【ローソンチケットでご購入の場合】
ローソンの店頭に設置してあるマルチメディア端末「Loppi」にて、払戻しできます。
詳しくは、ローソンチケットWEBサイトをご確認ください。

  • ※臨時休業期間のチケットは日付変更できません

●入場日が2月29日(土)~~4月12日(日)のチケットをお持ちの場合
払戻期間:~入場日の翌日から起算して30日後まで

  • ※お持ちのチケットの入場日により、払戻期間が異なります
    例)2月29日(土)入場のチケットをお持ちの場合⇒払戻期間:~3月30日(月)まで
    4月12日(日)入場のチケットをお持ちの場合⇒払戻期間:~5月12日(火)まで

●入場日が4月13日(月)~5月17日(日)のチケットをお持ちの場合
払戻期間:4月11日(土)10:00~入場日の翌日から起算して30日後まで

  • ※お持ちのチケットの入場日により、払戻期間が異なります
    例)4月13日(月)入場のチケットをお持ちの場合⇒払戻期間:4月11日(土)10:00~5月13日(水)まで
    5月17日(日)入場のチケットをお持ちの場合⇒払戻期間:4月11日(土)10:00~6月16日(火)まで

「ローソンチケットWEBサイト」へ

【旅行代理店/JRでご購入の場合】
パークでの入場券の払い戻しはできません。販売窓口へお問合わせください。

  • ※臨時休業期間のチケットは日付変更できません

【パートナーホテルでご購入の場合】
パークでの入場券の払い戻しはできません。ご購入された各ホテルカウンターへお問合わせください。

【各種団体パスをご購入の方】
ご購入された販売窓口へお問合わせください。

引用元:公式サイト

 

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USJ(ユニバ)休園(臨時休業)にネットの上の声は?

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